IT-Betreuung

Professionelles Know-how on demand

IT-Betreuung

Professionelles Know-how on demand

Zuverlässige IT-Betreuung

Seit vie­len Jah­ren be­treu­en wir Kun­den mit un­se­rem IT-Ser­vi­ce. Zu ih­nen zäh­len Rechts­an­walts­kanz­lei­en, Ar­chi­tek­ten, In­ge­nieur­bü­ros, Tier­arzt­pra­xen, Han­dels­un­ter­neh­men und Hand­werks­be­trie­be. Uns ver­bin­det ei­ne ver­trau­ens­vol­le Zu­sam­men­ar­beit auf Au­gen­hö­he. Wir schät­zen un­se­re Kun­den und wer­den durch ih­re lang­jäh­ri­ge Treue be­lohnt.

Die In­for­ma­tions­tech­no­lo­gie ist aus dem heu­ti­gen Bü­ro­all­tag nicht mehr weg­zu­den­ken. Auch klei­ne und mitt­le­re Un­ter­neh­men, Bü­ros, Pra­xen und Kanz­lei­en ver­wen­den selbst­ver­ständ­lich ver­netz­te Com­pu­ter, Pro­gram­me, Apps, In­ter­net, E-Mails etc. Die Anforderungen an die Tech­nik un­ter­schei­den sich nur un­we­sent­lich von denen grö­ße­rer Un­ter­neh­men.

Ob­wohl Be­die­ner­freund­lich­keit und Ein­fach­heit der zu ver­wen­den­den Ge­rä­te und Pro­gram­me in den ver­gan­ge­nen Jah­ren deut­lich bes­ser ge­wor­den sind, sind wir noch weit ent­fernt von selbst­er­klä­ren­der Bü­ro­tech­nik. Ge­ra­de bei ver­netz­ter Nut­zung von Ser­vern, PCs und Te­le­kom­mu­ni­ka­tions­ge­rä­ten oder bei Si­cher­heits­fra­gen be­darf es fach­män­ni­scher Un­ter­stüt­zung.

Für klei­ne­re Un­ter­neh­men ist ei­ge­nes IT-Fachper­so­nal oft nicht wirt­schaft­lich. Den­noch wer­den Fach­leu­te be­nö­tigt, um die er­for­der­li­che Tech­nik op­ti­mal aus­zu­wäh­len, zu ins­tal­lie­ren, ein­zu­rich­ten und den rei­bungs­lo­sen Be­trieb zu ge­währ­lei­sten. Wir sind der pro­fes­sio­nel­le Part­ner an Ih­rer Sei­te in al­len IT-Be­lan­gen, Ih­re ex­ter­ne EDV-Ab­tei­lung im Groß­­raum Bonn, im Rhein-Sieg-Kreis und da­­rü­­ber hin­­aus.

Unsere Leistungen im Überblick:

IT-Service on demand
Wir sind Ihr zu­ver­läs­si­ger und kom­pe­ten­ter An­sprech­part­ner bei al­len Fra­gen und Pro­ble­men mit Ih­rer IT. Wir un­ter­stüt­zen te­le­fo­nisch, via Fern­war­tung oder vor Ort.
IT-Wartung und Betreuung
Internet, E-Mail
Homeoffice und VPN
Netzwerk, LAN und WLAN
Wir kon­fi­gu­rie­ren Ihr Netz­werk, in­stal­lie­ren ein ro­bus­tes, schnel­les und si­ch­er­es WLAN und hal­ten es auf dem ak­tu­el­len Stand.
Datensicherheit und Backup
IT-Konzeption, Cloud und On-Premise
Beschaffung und Installation
IT-Service on demand
Wir sind Ihr zu­ver­läs­si­ger und kom­pe­ten­ter An­sprech­part­ner bei al­len Fra­gen und Pro­ble­men mit Ih­rer IT. Wir un­ter­stüt­zen te­le­fo­nisch, via Fern­war­tung oder vor Ort.
IT-Wartung und Betreuung
Internet, E-Mail
Homeoffice und VPN
LAN und WLAN
Datensicherheit und Backup
Cloud und On-Premise Konzeption
Beschaffung und Installation

Bei welcher Auf­gabe dür­fen wir Sie un­ter­stützen?

01

Sie haben ein Unter­neh­men ge­grün­det und su­chen einen IT-Dienst­leister?

Ihre Voraus­set­zun­gen sind ideal. Sie kön­nen von An­fang an mit den Kom­po­nen­ten und der Tech­no­lo­gie star­ten, die am bes­ten zu Ih­ren An­for­de­run­gen passen. Ei­ne neue IT-Struk­tur zu ent­wer­fen ist ein­fa­cher, als ei­ne be­ste­hen­de IT zu mo­der­ni­sie­ren. Wir er­­stel­­len ein per­­sön­­li­­ches Kon­­zept für Ih­re IT, mo­­dern, wirt­­schaft­­lich und ge­­nau auf Ihr Un­ter­neh­men zu­­ge­­schnit­­ten.

02

Die interne IT-Be­treu­ung ist zu zeit­in­ten­siv oder zu kom­plex ge­wor­den?

Bis­her ha­ben Sie sich selbst um die in­ter­nen IT-Be­lan­ge ge­küm­mert? Doch in­zwi­schen nimmt es zu­viel Ih­rer Zeit ein, da Ihr Un­ter­neh­men ge­wach­sen ist? Viel­leicht sind auch An­for­de­run­gen hin­zu ge­kom­men, in de­ren Lö­sun­gen Sie sich erst zeit­in­ten­siv ein­ar­bei­ten müss­ten. Schaf­fen Sie sich Frei­raum und ver­la­gern Sie IT-Tä­tig­kei­ten nach au­ßen. Wir ste­hen Ih­nen ger­ne zur Seite.

03

Sie sind un­zu­frie­den mit Ih­rem ak­tuel­len IT-Dienst­leis­ter?

Der Wunsch, den IT-Be­treu­er zu wech­seln, kann vie­le Ur­sa­chen ha­ben. Ih­re An­for­de­run­gen sind ge­stie­gen und kön­nen nicht mehr er­füllt wer­den? Ihr ex­ter­ner IT-Dienst­leis­ter ist nicht so zu­ver­läs­sig, wie Sie sich das wün­schen? Sie ha­ben das Ver­trau­en ver­lo­ren oder be­kom­men tech­ni­sche De­tails nicht aus­rei­chend klar er­klärt? Ger­ne be­spre­chen wir mit Ih­nen Ih­re Wün­sche und die Mög­lich­kei­ten, wie wir Sie zu­künf­tig be­treuen kön­nen.

04

Ihr inter­nes IT-Per­so­nal soll ent­las­tet werden?

Sie ha­ben Be­las­tungs­spit­zen, bei de­nen Ihr in­ter­ne IT-Be­treu­er ex­ter­ne Un­ter­stüt­zung be­nö­tigt? Die ak­tu­el­len Auf­ga­ben sol­len schnel­ler um­ge­setzt wer­den, als es mit dem in­ter­nen Per­so­nal zu schaf­fen ist? Be­nö­ti­gen Sie ei­ne Ur­laubs­ver­tre­tung? Wir be­spre­chen ger­ne mit Ih­nen die Mög­lich­kei­ten, wie wir Sie un­ter­stüt­zen kön­nen.

IT-Service, Wartung und Betreuung

Un­se­ren Kun­den bie­ten wir ei­nen kom­plet­ten IT-Ser­vi­ce und sind An­sprech­part­ner bei al­len Fra­gen und Pro­ble­men der An­wen­der. Wir hal­ten Ihr Sys­tem pro­ak­tiv auf dem ak­tu­el­len Stand und be­ra­ten Sie bei ge­plan­ten Er­wei­te­run­gen und Ver­än­de­run­gen. Neue Hard­wa­re in­stal­lie­ren und kon­fi­gu­rie­ren wir und wei­sen Ihre Mit­ar­bei­ter in die fach­ge­rech­te Be­die­nung ein.

So­weit mög­lich, un­ter­stüt­zen wir Sie per Fern­war­tung. Das re­du­ziert die Kos­ten und er­mög­licht be­son­ders schnel­le Reak­tions­zei­ten. Auf Wunsch oder für Auf­ga­ben, die un­se­re Prä­senz er­for­dern, sind wir selbst­ver­ständ­lich vor Ort tä­tig. Nach Ver­ein­ba­rung sind auch Ter­mi­ne au­ßer­halb der üb­li­chen Ge­schäfts­zei­ten mög­lich.

IT Betreuung und IT Service - data conception GmbH

Bei uns willkommen
APPLE und WINDOWS

In­­di­­vi­­duel­­le An­­for­­de­­run­­gen und Wün­­sche bzgl. De­­sign und Außen­­wir­­kung sind uns will­­kom­­men. Es ist uns eine Freu­­de, hoch­­wer­­ti­­ge Tech­­nik mit funk­­tio­­na­­lem und schö­­nem De­­sign in ein re­­prä­­sen­­ta­­ti­­ves Um­­feld zu in­­te­­grie­­ren. So bin­den wir bei­spiels­wei­se ger­ne auch Pro­duk­te von Apple in Ihr Win­dows­netz­werk ein, so dass Sie Ihre Win­dows ba­sier­ten Un­ter­neh­mens­an­wen­dun­gen auf Ih­rem Apple Ge­rät nut­zen kön­nen.

Netzwerk, Homeoffice, VPN

Wir kon­fi­gu­rie­ren und war­ten Ihr Netz­werk und Ih­re Ser­ver, vir­tu­el­len Ma­schi­nen und Netz­werk­kom­po­nen­ten und hal­ten sie auf ak­tu­el­lem Stand. Wir rich­ten Ih­re Ho­me­of­fi­ce­ar­beits­plät­ze ein und ver­bin­den sie si­cher über VPN (Vir­tual Pri­va­te Net­work) mit Ih­rem Un­ter­neh­men oder mit Ih­rer Cloud-Lö­sung. Bei Be­darf rich­ten wir ein schnel­les und si­che­res WLAN in Ih­rer Um­ge­bung ein, da­mit Sie auch ka­bel­los ei­ne gu­te An­bin­dung in Ih­ren Räu­men ha­ben.

Datensicherheit und Backup

Die Sicher­heit Ih­rer Soft­wa­re­an­wen­dun­gen und Da­ten soll­te höch­ste Prio­ri­tät ha­ben! Laut Netz­werk Elek­tro­ni­scher Ge­schäfts­ver­kehr (NEG), einer För­der­ini­tia­ti­ve des Bun­des­mi­nis­te­riums für Wirt­schaft und Tech­no­lo­gie (BMWi), si­chert et­wa ein Vier­tel der klei­nen und mitt­le­ren Un­ter­neh­men in Deutsch­land ih­re Da­ten nicht oder nur sehr un­re­gel­mä­ßig. Die­se Aus­sa­gen gel­ten so­wohl für un­ter­neh­mens­ei­ge­ne Da­ten als auch für Kun­den­da­ten. Da­bei gibt es vie­le Ur­sa­chen, die zu Da­ten­ver­lust füh­ren kön­nen: Vi­ren, sog. Tro­ja­ner, Hard­wa­re­crash und Soft­wa­re­feh­ler oder ein Ver­se­hen des An­wen­ders. Der Ver­lust wich­ti­ger Da­ten kann ver­hee­ren­de Fol­gen ha­ben.

Da­ten­si­cher­heit ist der Schutz von Da­ten vor Ma­ni­pu­la­tion, Ver­lust oder un­be­rech­tig­tem Zu­griff durch Drit­te. Wir er­stel­len das op­ti­ma­le Da­ten­si­cher­heits­kon­zept für Sie und set­zen es mit ge­eig­ne­ten tech­ni­schen und or­ga­ni­sa­to­ri­schen Mit­teln um.

Zum Schutz Ih­rer Ge­rä­te set­zen wir her­vor­ra­gen­de An­ti­vi­ren- und An­ti­mal­wa­re-Soft­wa­re ein. Da­rü­ber hi­naus ent­wi­ckeln wir ei­ne mehr­stu­fi­ge Back­up-Stra­te­gie, die Ihr Un­ter­neh­men vor den ver­schie­de­nen Ge­fah­ren schützt. Je nach Da­ten­vo­lu­men, ver­füg­ba­rer Zeit zur Er­stel­lung ei­nes Back­ups und ei­ner ma­xi­mal ver­tret­ba­ren Down­ti­me kön­nen un­ter­schied­li­che Back­up-Stra­te­gien zum Ein­satz kom­men. Als Down­ti­me be­zeich­net man die Zeit bis zur voll­stän­di­gen Wie­der­her­stel­lung der Da­ten. Das Kon­zept be­rück­sich­tigt so­wohl un­ter­schied­li­che Ar­ten von Da­ten (z. B. An­wen­dun­gen und Apps, ei­ge­ne und Kun­den­da­ten, E-Mails, Ein­stel­lun­gen etc) als auch un­ter­schied­li­che Spei­cher­lo­ka­tio­nen (wie z. B. Cloud-Spei­cher, NAS-Ge­rä­te, ex­ter­ne Spei­cher­me­dien). Bei der Aus­wahl der Kom­po­nen­ten be­ach­ten wir selbst­ver­ständ­lich auch wirt­schaft­li­che As­pek­te.

IT-Konzeption, Cloud Computing und On-Premise

Von der Kon­­zep­­tion und Pla­­nung Ih­rer IT-In­fra­­struk­­tur bis zur Be­­treu­­ung bei all­­täg­­li­­chen Pro­­ble­­men ha­­ben Sie mit uns ei­­nen zu­­ver­­läs­­si­­gen und pro­­fes­­sio­­nel­­len Part­­ner an Ih­­rer Sei­­te. Wir be­­ra­­ten und un­­ter­­stüt­­zen Sie mit Fach­­­wis­­sen und Weit­­blick bei Ih­­ren Ent­­schei­­dun­­gen zu al­­len Fra­­gen der In­­for­­ma­­tions­­tech­­no­­lo­­gie in Ih­­rem Un­­ter­­­neh­­men, Bü­­ro, Ih­rer Pra­xis oder Kanz­­lei. Mit un­­ter­­­neh­­­me­­­ri­­­schem Den­­ken in Ih­­rem Sin­­ne hel­­fen wir Ih­­nen bei der Aus­­wahl von Hard- und Soft­­wa­re-Kom­­po­­nen­­ten, die in­­di­­vi­­du­ell auf Ih­­re Zie­­le ab­­ge­­stimmt wer­den.

Wir fin­den die op­ti­ma­le Lö­sung für Ih­re An­for­de­run­gen, so­wohl mit Ein­satz von Cloud Com­pu­ting als auch On-Pre­mi­ses. Wir wä­gen gründ­lich mit Ih­nen die Vor- und Nach­tei­le der bei­den we­sent­li­chen Stra­te­gien ab:

  • Cloud Lö­sun­gen, bei de­nen Soft­wa­re und Da­ten­hal­tung ganz oder teil­wei­se auf ei­nem Ser­ver im In­ter­net statt­fin­den
  • On-Pre­mi­ses Lö­sun­gen mit Soft­wa­re und Da­ten bei Ih­nen im ei­ge­nen lo­ka­len Netz­werk

Ne­ben der Si­cher­heit und Zu­ver­läs­sig­keit spie­len hier die Kos­ten und Ska­lier­bar­keit ei­ne we­sent­li­che Rol­le. Die Ska­lier­bar­keit be­schreibt die Fle­xi­bi­li­tät, Soft- und Hard­wa­re­res­sour­cen schnell und kos­ten­ef­fi­zient ei­nem ver­än­der­ten Be­darf an­pas­sen zu kön­nen. Na­tür­lich sind Da­ten­si­cher­heit, Zu­ver­läs­sig­keit und Ab­hän­gig­kei­ten von Vo­raus­set­zun­gen wei­te­re wich­ti­ge Fak­to­ren. Wir wer­den Sie ein­ge­hend über die Mög­lich­kei­ten be­ra­ten, so­dass Sie fun­diert und mit ei­nem gu­ten Ge­fühl Ih­re Ent­schei­dun­gen tref­fen kön­nen.

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Oelbergringweg 57
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